С 12 по 17 августа сервис будет работать в тестовом режиме. Далее специалисты перейдут на постоянную службу. На звонок отвечают психологи системы здравоохранения.
Получить помощь квалифицированного психолога можно получить по короткому номеру 133. В зависимости от того, откуда звонит человек, вызов перенаправят в нужный регион.
Звонки бесплатны как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Центр работает круглосуточно.
В каких ситуациях можно обратиться
смерть близкого человека;
расставание с близкими людьми;
тяжелые соматические заболевания;
переживание ситуации насилия и другие, при которых появляется состояние безысходности.
В остальных случаях Минздрав рекомендует обращаться на личный прием к соответствующему специалисту (психологу, врачу-психотерапевту, врачу-психиатру-наркологу).

