Поговорили с директором одного из крупнейшего оптово-розничного строительного магазина на Мозырщине – ОАО «Мозырьстройматериалы»Это один из крупнейших государственных магазинов в Мозырском районе: более 500 квадратных метров торговой площади, более 1500 квадратных метров складов и более 2000 квадратных метров открытых площадей. Торговое предприятие носит название Советский дискаунтер «Боровики». Смахивает на оксюморон, у молодых покупателей вызывает улыбку. Директор Сергей Адамович Хилько рассказывает, что название было его задумкой. Что такое дискаунтер? Магазин с товарами по выгодной цене. Да и «Советский» не случайно: «Мозырьстройматериалы» работают с 1986 года! Для покупателей старшего поколения советское – значит, качественное, и никак иначе.
Идем в магазин разбираться, так ли это на самом деле.
«Надо больше магазинов. От конкуренции выигрывают покупатели»
Итак, предприятие появилось еще во времена СССР в 1986 году, как профильный торговый объект строительного и хозяйственного направления. Все для строительства и хозяйственных нужд здесь предлагают и оптом, и в розницу. Розничные цены ненамного отличаются от оптовых. Магазин – это не только помещение, где по зонам (здесь – хозяйственные товары, обои, автотовары, электротовары, печное литье, строительные смеси, товары для бани и отдыха, мебельная фурнитура, скобяные изделия и крепеж, лакокрасочные покрытия, а там – напольные покрытия ламинат и линолеум) размещен товар в широком ассортименте. Это еще и 1,5 тысячи квадратных метров складов и более 2 000 м.кв. открытых площадок для оптовой торговли. О принципах работы Сергей Адамович расскажет позже. А пока мы беседуем о том, как работает магазин, и что предлагает своим покупателям, чтобы оставаться ведущим торговым объектом в своей отрасли на Мозырщине.
- В штате у нас работают 15 человек – своим коллективом, без преувеличения, горжусь, зарплатой стараюсь не обижать, - улыбается Сергей Адамович. – Хоть и резкий с ними бываю, но знаю, что они у меня молодцы. Главное, чтобы покупатели остались довольны – они это прекрасно знают.
В день советский дискаунтер посещает в среднем 300-500 человек. В сезон, а это с марта-октябрь на порядок больше. Но хочется, чтобы было больше. Сложности есть: магазин далеко от центра города, за мостом, в районе деревни Боровики (между Мозырем и Калинковичами), хотя для тех, кто приезжает за стройматериалами, это не проблема.
- За мелочью сюда мало кто ездит, - делится наблюдениями директор. -Приезжают в основном за крупными покупками: газосиликатными блоками, кирпичом, плитами, гипсокартонном. На основании наблюдений, анализа продаж, мониторинга рынка мы постепенно переходим на специализацию и продажу крупногабаритных строительных материалов.
Какие крупногабаритные стройматериалы можно купить в магазине:
- Газосиликатные блоки разных размеров.
- Кирпич лицевой и рядовой производителей РБ.
- Плитка тротуарная.
- Бордюр тротуарный и дорожный.
- Гипсокартон.
- Плиты ОСБ, фанера, ДВП.
- Композитная арматура.
- Металлопрофиль.
- Линолеум (эконом и премиум классов)
- Основной контингент покупателей – конечно, люди, которые строятся или делают ремонт. В первую очередь, это те, кто строит дома, кто занимается ремонтом квартир. Строительно-промышленные организации города тоже работают с нами – их устраивает цена и качество, - продолжает собеседник.
Покупатели, говорит Сергей Адамович, ценят сервис; общение и профессиональную подачу товара, важна также быстрота доставки, при необходимости выполнение заказов в самые кратчайшие сроки.
- Строительный кризис все еще чувствуется?
- Кризис, конечно, затронул и наш рынок. Спрос на готовое жилье скорректировался и повлиял на спрос на стройматериалы.
Несмотря на рост цен, сейчас покупатель все равно больше стремится к качеству, его интересует надежность, долговечность материалов и все, что с этим связано. И во время кризиса обычно умирает средний сегмент, там очень проседает спрос. Но сохраняются в полном размере самый дорогой и самый дешевый сегменты.
Газобетон сегодня – это один из самых надежных, но в то же время недорогих строительных материалов. Он только набирает популярность – как среди профессиональных строителей, так и среди частных застройщиков. А для нас это основной продукт.
В целом улучшения на рынке есть, но они пока не очень значительные, работы предстоит еще много. За последнее время увеличили розничный и оптовый товарооборот, ассортимент товаров по ширине и глубине, достигли определенных договоренностей с государственными и частными предприятиями Мозыря, Гомеля, Минска, Бреста и других городов по закупкам товара на реализацию и оптовым продажам.
- Это может говорить о том, что люди стали больше строиться?
- Не буду делать поспешных выводов, но стройка как минимум не упала. Сейчас строятся примерно на том же уровне, что и последних пару лет. Раньше, до кризиса, строились очень много. Плюс открылось много новых строительных магазинов – стало больше конкурентов. Но чем выше конкуренция, тем интересней работать. От конкуренции выигрывают покупатели: у них есть возможность купить товары высокого качества и по низким ценам, плюс сервис это и доставка бесплатная или по минимальной цене, бесплатное хранение, наличие нужного товара на складе и т.д. Чем больше будет новых магазинов, тем больше мы будем довольны – это стимул для нас улучшать свою работу.
Девиз, под которым мы работаем – «Все для покупателя». Мнение покупателя для меня и моего коллектива играет основополагающую роль в политике предприятия. Благодаря покупателям мы работаем, живем, развиваемся, коллектив получает достойную заработную плату, и все остальные преимущества для нас.
Прийти и купить, а не ждать заказ
С 1 сентября 2020 года на базе магазина открылся дилерский склад крупного предприятия-производителя ОАО «Гомельстройматериалы», который занимается производством газосиликатных блоков, плиты теплоизоляционной, двойного и полуторного кирпича и других. И это важное достижение.
- Перед подписанием контракта полгода вели переговоры, - поясняет собеседник. - Мы встречались на выставке «Полесская скарбница», затем в Мозырском райисполкоме, где получили поддержку руководства района. Подписали контракт 28 августа 2020 года. Лиха беда начало! 1 октября подписали контракт на организацию фирменного отдела еще одного гиганта производителя Гомельской области, ОАО «Гомельобои», в наличии у которого более 100 видов продукции выбор по размерам, расцветки от эконом до премиум сегмента.
С 1 марта нынешнего года запущен торговый склад еще одного производителя: ГЗАО ПСК «Дианит». Это достаточно известный бренд в Беларуси, отличающейся высоким качеством производимой продукции. В его товарной линейке есть кирпич бетонный лицевой гладкий и колотый, плитка тротуарная в разной цветовой гамме (семь цветов), плитка фасадная облицовочная декоративная, бордюр тротуарный и дорожный.
Ведем также переговоры по открытию дилерских центров и складов по продажам других строительных материалов крупных производителей Республики Беларусь, но раньше времени не будем озвучивать их результаты.
Потенциал предприятия ОАО «Мозырьстройматериалы» оцениваю, как высокий, нужно просто работать и стремиться стать лучшим.
Сейчас перед советским дискаунтером, говорит Сергей Адамович, стоят четкие задачи на год: продавать в месяц 1000 кубов газосиликатных блоков. Это количество уже имеется в наличии и столько же появится в ближайшее время. «Чтобы можно было прийти, посмотреть, потрогать и купить, а не ждать заказ», - объясняет директор. Цель у фирменного отдела «Гомельобои» - выйти на объем продаж обоев на сумму от 30 000 рублей в месяц.
«Советский» - не значит «несовременный»
Предприятие активно осваивают интернет-сегмент. Покупки и заказ в магазине «Мозырьстройматериалы» можно сделать через сайт – это удобно и быстро.
- Мы есть во всех соцсетях – подписывайтесь на нас, активно рекламируемся в СМИ, в городе есть наружная реклама, - подытоживает разговор директор. - Мы работаем для вас! И мы рады видеть вас довольными покупками!
В магазине побывала Елена Мельченко.
Советский дискаунтер «Боровики» находится по адресу: г. Мозырь, ул. Иваненко, 10 (деревня Боровики). Время работы: пн-сб – с 9.00 до 19.00, вс – с 9.00 до 17.00.
Заходите на сайт: mozyrstroymaterialy.by.
